お役立ち情報
お問い合わせ
価格だけじゃない!安心して依頼できる害虫駆除業者の選び方
この記事を書いた人:坂田 和徳
この道34 年で施工実績30,000 件以上の職人社長!
ゴキブリ・シロアリ・ネズミ駆除の専門家。
徹底的な調査とヒアリングによって他業者様には難しい案件も多数請負。
害虫駆除に加え経営・集客に関するアドバイスも可能。
「ゴキブリが発生した!」「コバエがなかなかいなくならない…。」「大きなハチの巣ができてしまった…」そんな場面で頼りになるのが害虫駆除業者です。でも、いざ依頼をしようとインターネットなどで検索をすると、たくさんの業者が出てきて、どこに頼んでいいのか分からなくなってしまいますよね。害虫駆除は『質』がとても大事なので、価格だけで選ぶことにも不安があります。もしかしたら騙されてしまうかも…なんて不安に思う人もいるでしょう。
そこで今回は、安心して依頼できる害虫駆除業者の選び方をご紹介しますので、是非参考にしてみてくださいね。
【見積もりで価格を比較!でも安いだけで選ぶのはN G!】
初めて害虫駆除を業者に依頼するときに気になるのは、やはり価格のことではないでしょうか。この価格ですが、害虫駆除業者によってかなり開きがあります。悪徳な業者の中には、相場を知らないことにつけ込んで、法外な価格を提示してくる業者があるので注意が必要ですが、だからと言って価格が安い業者が良い業者とは限りません。いくら安くてもしっかりと害虫駆除が行われなければ、お金をドブに捨てたことになってしまいます。
納得のいく価格で依頼するためには、以下のポイントを抑えましょう!
・複数社で見積もりを取って比較する
紹介などで信頼のおける業者があるのであれば1社で構いませんが、何も知らない業者に依頼する場合は、複数社で見積もりを取って比較しましょう。
価格を知ると同時に、サービスの内容の比較や、電話度でどのような対応をしているのかを知ることもできます。
・価格の内訳や内容をきちんと説明してもらう
安い!と思って依頼をしたら、実は他社より工程が少なかったり、駆除対象のエリアが限られていたりして、思ったような効果が得られなかったり、最終的な見積もり金額が高くなってしまったりすることもあります。
価格の内訳や内容をきちんと説明してもらって、妥当な金額であるのかを判断しましょう。
詳細な説明をしてくれなかったり、ごまかされたり、面倒がられたりした場合は、その業者の利用は見合わせた方が良いかもしれません。後々トラブルになる可能性があります。
・追加料金の発生の有無を確認する
悪徳業者の中には、初めは安い見積もりを出しておいて、あとで高額の追加料金を請求してくるところがあります。追加料金が発生する可能性があるかどうか、先に確認しておきましょう。悪徳業者ではなくても、想定外の事態が起こり、追加料金が必要となるパターンも0ではありません。どういった場合に追加料金が発生するのか、細かいルールついても説明をしてもらってください。
【効果の保証期間を設けているかを確認!】
害虫駆除は家の修理などと違い、駆除や防除作業が終わってすぐにその効果を実感するのが難しいものです。しばらく生活を続けていて、「ちゃんと駆除してもらえた」「防除になっている」と感じられるものだと思います。
そこで大事になってくるのが、害虫駆除業者が効果の保証期間を設けているかどうかです。これは、設定された保証期間内に対象の害虫が発生した場合に、再度駆除・防除を行ってもらえるというサービスです。これがあるのとないのとでは、安心感が違いますよね。
高い技術力を持ち、その効果に自信を持っている業者であれば、1年〜5年間程度の保証期間を設けていることが多いですので、害虫駆除業者を選ぶ大切なポイントになるでしょう。
【実績を確認!できるだけ実績の多い業者を選ぶ!】
新しくてもしっかり駆除を行ってくれる業者ももちろん数多くありますが、長く続いていて実績が多い企業は、しっかりと効果のある駆除を行って顧客からの信頼を得ている業者である可能性が高いです。実績が多ければ多いほど、イレギュラーなパターンも多く経験していますから、想定外の状況や、駆除の難しい案件であっても、適切に対処してもらえることが期待できます。
最も簡単な確認方法は、H Pなどを確認することです。これまでの施工件数や施工事例などをチェックしてみましょう。老舗の業者さんの場合、H Pなどに力を入れていない場合もあります。長く続いているということが一つの信頼の証になりますのが、電話や見積もりのタイミングで直接聞いてみても良いと思います。
【その地域にあった丁寧な施工が期待できる地域密着業者がオススメ!】
全国で展開している大手の害虫駆除業者にも信頼のおける業者は多々ありますが、より安心して依頼できる業者という意味では、地域密着で活動している業者をオススメします。
地域密着でいい加減な施工をしていると、その地域で悪い評判がすぐに広がってしまいますから、地域密着型で長く続いている企業であれば丁寧な施工してもらえる可能性が高いといえます。価格についても、その地域の相場感を抑えた金額に設定されていることが多いです。その地域で評価されている業者を選ぶと良いでしょう。
また、地域に特化しているからこそ、その地域にはどんな害虫や害獣がいて、どのような問題が起こりやすいのかを熟知しています。害虫・害獣の種類や、周辺の気候や環境によって対処方法が変わってくることも多いので、その点でも大きなメリットがあるといえます。
さらに地域密着業者では、その業者の人が直接施工してくれる場合がほとんどで、安心感があります。しかし大手の場合は申し込みまでを自社で行い、実際の施工は下請けに任せているというケースもあります。当日になるまでどんな業者が施工してくれるかわからず、申し込みまでの対応とまるで異なると感じたり、下請け業者によってあたりはずれが出てしまったりということも考えられるのです。
【担当者の対応をチェック!信頼できるかどうかもポイントに】
信頼のおける業者であるかどうかは、やはりそこで働く人の対応も大きく関係してきます。お客様を大切にしている業者かどうか、申し込みをするまでの対応から判断しましょう。
こんな対応をする業者はやめた方がよい…という対応をご紹介します。
・相見積もりを取るというと極端に嫌な顔をする
・今すぐ契約をしてくれたらこの値段にする!と結論をせかす
・施工内容についての詳細な説明をしてくれない
・価格の内訳を教えてくれない(曖昧な書き方をしている)
・質問に丁寧に答えてくれない
・知識が十分ではないと感じる
・効果に自信を持っていない
話をしていて、「この人は信頼ができるな」「この業者にお願いしたいな」と思えるかどうかという感覚も、ぜひ大事にしてみてください。
【最後に】
害虫駆除や害獣駆除を業者に依頼することを検討しているということは、それだけ被害に困っている状況だと思います。そういう状況では、「とにかく早くなんとかしたい!」とつい気持ちが焦ってしまい、冷静に業者選びができない可能性もあります。悪徳業者に騙されないように、今回ご紹介したポイントを参考にして業者選びをしていただき、納得のいく害虫駆除をしてもらってくださいね。